很多人在使用复印机时可能会遇到卡纸，对于一款打印机来说，开始使用的第一年卡纸故障率非常低。然而，如果第一年没有保养好设备，那么第二年的卡纸故障率就会增加，或者是频繁发生，其中造成的原因就是零配件老化，主要是搓纸轮、取纸辊以及分离爪的磨损。这就需要更换搓纸轮了，长久这样更换搓纸轮就需要不少的开支，所以很多企业愿意寻找兴垒公司租用复印机，这样所有的耗材和维护都可以找我司，同时也能节省不少开支和提高办公效率。
技术员分析如果打印纸刚进入机内就卡纸。这种现象一般是由搓纸轮磨损打滑使打印纸送不到位引起，如果磨损不严重，用一块湿布擦洗清洁几次即可。清洗后可排除故障，如果使用一段时间后，又会出现故障。而此时，你还不想更换搓纸轮，可以尝试自己动手把搓纸轮略作处理一下。
打印机的搓纸轮一般是处于打印机的装纸处，而它的形状一般是半圆形的（也有圆柱形的）胶皮轮（一般在它的两侧有个小卡，用手往两侧一掰就拿下来了），如果搓纸轮磨损严重，可以把上面的皮套撸下来，转180度再套上。或把皮套拿下来在上面缠几圈胶带再把皮套套上，使它的直径加粗，抵消它的磨损。如果使用一段时间，又再出现故障，这时就不得不更换搓纸轮以彻底解决此问题。
对于激光打印机来说，取纸辊也是打印机最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。